我们收集哪些信息
翻看战报、数据榜和赛季专栏都不需要账号,我们只记录三类与你访问相关的信息,各自用途不同,保存方式也不一样。
- 浏览记录
- 你打开过哪些赛事频道、战报页面与数据榜,以及大致的停留时段。这类记录按天汇总,用来判断哪些栏目值得继续投入编辑力量。
- 设备与访问环境
- 浏览器与操作系统类型、屏幕宽度、页面是否顺利打开,以及你从哪个渠道进入站点。这些内容帮助我们判断安卓端与桌面端的显示差异。
- 主动提交的信息
- 你通过客服邮箱联系我们时写下的邮箱地址、问题描述,以及你自愿附在信里的球队名称、栏目名称或截图说明。
Cookie 与本地存储
站点会在你的浏览器里保存少量数据,用来记住翻页位置和阅读习惯。这些内容留在你自己的设备上,不会跨设备同步,也不会和你的身份绑定。
- 阅读偏好
- 上次停留在哪个栏目、列表滚到了什么位置、折叠区是否展开、字号或显示模式的选择。
- 会话状态
- 同一次访问里,首屏的引导提示是否已经看过,避免连续翻页时反复出现。
- 访问统计标识
- 一个随机生成的编号,用来区分首次到访和再次回访,其中不含邮箱、电话或设备序列号。
想清空这些内容,可以在浏览器设置里找到站点数据一项,删除 fanyue-boye.com.cn 的存储;也可以直接使用无痕窗口。清除之后阅读偏好需要重新选一次,战报正文、比分与数据榜不受影响。
信息如何使用
收集到的信息只服务于三件事,都和你下次打开站点时的体验直接相关。
- 内容呈现与推荐
- 根据你常看的联赛和栏目调整首屏卡片与列表顺序,让你少翻几屏就能回到熟悉的位置。
- 访问统计
- 汇总访问量、停留时长、入口来源与设备类型,用来评估改版效果,安排安卓端与桌面端的适配优先级。
- 问题排查
- 当你反馈页面打不开、比分没有刷新或射门统计位置异常时,结合访问情况定位原因,并把结果回信给你。
保存期限
不同类别的信息保留时长不一样,到期后的处理方式也不同。展开下面四行可以看具体安排。
浏览记录与设备信息
保存 13 个月。到期后转为不含单个访客标识的汇总数据,原始记录删除。
客服邮件与其中的联系信息
问题处理完毕后保留 6 个月;同一个问题需要持续跟进时,往来记录在此期间保留。
本地存储项与访问统计标识
最长 12 个月,你也可以随时在浏览器里自行清除,清除后立即失效。
汇总统计结果
长期保留,用于赛季之间的对比与栏目评估,其中不含可识别到个人的内容。
你的权利
你可以就与自己相关的信息提出四类请求。写信到 kefu@fanyue-boye.com.cn,写清请求类型和大致访问时间就可以,不需要额外材料。工作日 9:00-18:00 会收到回复,周末及节假日顺延。
- 查询
- 告诉我们你想了解哪一段时间、哪一类信息,我们会说明记录到的内容与来源。
- 更正
- 如果你留下的邮箱地址或问题描述有误,可以要求更新,我们改完后回信确认。
- 删除
- 可以要求删除客服往来记录和保存在浏览器里的阅读偏好;浏览器中的存储项你也能自己直接清空。
- 撤回同意
- 如果你不希望访问记录用于内容推荐,来信说明即可停止该用途,继续浏览战报与数据榜不受影响。
未成年人保护
站点内容面向一般球迷,不设会员体系,也不以未成年人为信息收集对象。我们不会要求任何访客提交姓名、证件或联系方式,浏览战报和查看比分都不需要填写资料。
如果未满 14 周岁的访客在监护人不知情的情况下发来邮件或留下了联系信息,监护人可以通过客服邮箱要求删除,我们会确认邮件来源后处理。也建议家长在孩子使用设备时,一起查看并清理浏览器中保存的阅读偏好。
政策更新与联系方式
这份说明会随站点功能调整而更新。条款内容变化时,我们会在页面顶部更新版本标识,并在首页与品牌专栏的相关位置提示。继续使用站点,意味着你已了解更新后的内容。
如果你想确认这个域名确实是官方入口,可以对照上面的备案号,再回到首页核对栏目与版本信息。